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办理400电话一般要开通哪些基本功能

发布人:400电话 发布时间:2011-8-26 点击量:

    对于一个并不是很了解400电话的客户,当代理商介绍有关400电话的增值功能时,可能并不是全部都能理解,那么办理一个400电话开通哪些功能比较好呢?当然这得看企业的需求,那小编希望通过这篇文章举几个例子给大家参考参考,或许举例的说明您会更容易理解。


举例1:企业固话之前设置有总机
    企业固话之前就是由总机转接分机功能,在这种情况下,所申请的400电话则无需再开通IVR通语音导航与彩铃功能,分机线路在10条以内的只要开通总机功能,便可以将400电话直接转接到企业总机上,并且可以保证10条分机线路同时通话。通过400电话转接,之前总机是怎么转接到分机的将不变,总机之前是什么样的彩铃客户也一样能听到,如果说分机线路超出10条的,为了保证通话质量不占线,则建议开通中继功能,中继功能可以支持所有的分机同时通话。如通话录音、语音信箱、满意度调查等这些功能则可根据公司的业务需求而进行选择。


举例2:只需绑定企业普通固定电话
    企业通过办理400电话对外推广宣传,提高企业形象与知名度,而只需要绑定企业的几部固话与手机。20部以内的都是免费绑定的,想这种情况是不需要去开通总机功能的,IVR语音导航也不建议开通,开通彩铃功能即可,上传些专业播音员播放的公司致词,可以增加客户心中的良好印象,提高客户的信誉度。至于其他功能还是根据企业的业务需求而去选择。


   更多的一些400电话功能相关介绍,可以咨询在线客服人员。

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